Todos los productos Zorzini SpA («Zorzini») están garantizados para doce (12) meses a partir de la fecha de entrega de Zorzini, contra defectos de material y fabricación, únicamente cuando: (i) los productos se hayan instalado, usado y mantenido en cumplimiento de los manuales Zorzini y se hayan utilizado para los fines previstos, (ii) dicho defecto no derive de causas externas al producto, o del uso de recambios no originales y (iii) dicho defecto no sea el producto de modificaciones aportadas al producto sin la previa autorización escrita de Zorzini.
Zorzini controla el acoplamiento correcto de la tapadera y del bastidor de cada producto antes de la expedición. Por consiguiente, las posibles deformaciones del bastidor tras la instalación y los problemas causados por ello no están cubiertos por la garantía.
La reclamación se ha de transmitir en un plazo de 8 días a contar a partir del momento en que se detectaron los defectos siguiendo el «Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones» vigente.
Según la presente garantía, las obligaciones de Zorzini se limitan a la reparación o sustitución del producto defectuoso, franco fábrica (Incoterms 2010) establecimiento Zorzini, Udine, Italia. Zorzini no es responsable de los costes de desmontaje o instalación del producto defectuoso.
Si así lo requiere Zorzini para la inspección, el cliente habrá de enviar los productos defectuosos a Zorzini, con envío prepagado por parte del cliente, tras haber obtenido el número de autorización de Zorzini. Esta garantía no incluye los componentes consumibles (por ejemplo las juntas). Zorzini no es responsable en cumplimiento de la garantía de los productos en caso de no presentar inmediatamente la reclamación tras descubrir el defecto y según el «Procedimiento de gestión de reclamaciones y devoluciones» Zorzini vigente. El cliente ha de proporcionar una descripción detallada del problema o dificultad y Zorzini determinará a su juicio si el producto se ha instalado, mantenido y usado correctamente.
OTRAS GARANTÍAS LAS GARANTÍAS ENUMERADAS EN ESTA SECCIÓN SUSTITUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y RESPONSABILIDADES DE TODO TIPO. ZORZINI NO AUTORIZA A OTRAS PERSONAS A ASUMIR POR CUENTA DE ZORZINI OTRAS OBLIGACIONES, GARANTÍAS O RESPONSABILIDADES EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS. SALVO LAS GARANTÍAS EXPRESAS ANTERIORMENTE ENUMERADAS, EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE ZORZINI NO HA HECHO, NI SE CONSIDERARÁ QUE HAYA HECHO, Y HA EXPRESAMENTE EXCLUIDO TODA DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN LO QUE ATAÑE A LAS CONDICIONES, EL VALOR, EL DISEÑO, EL FUNCIONAMIENTO, LA PRODUCTIVIDAD, LA COMERCIALIZACIÓN O LA IDONEIDAD PARA EL USO ESPECIAL DEL PRODUCTO O DE PARTES DE ÉSTE. ZORZINI NO PROPORCIONA NINGUNA GARANTÍA EN CASO DE NO HABER INSTALADO, USADO O MANTENIDO CORRECTAMENTE EL PRODUCTO O SI LOS RECAMBIOS Y LOS COMPONENTES USADOS NO HAN SIDO PRODUCIDOS POR ZORZINI O BIEN POR CUENTA DE ZORZINI.
RESPONSABILIDAD LIMITADA. A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN EL CONTRATO DE VENTA, CUANDO LA RESPONSABILIDAD SEA EL RESULTADO DE UNA VIOLACIÓN DEL CONTRATO, DE UNA VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA, U OTRAS, LA RESPONSABILIDAD DE ZORZINI SE LIMITARÁ AL VALOR DEL PRODUCTO Y ZORZINI NO SERÁ NUNCA RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE DE DAÑOS PUNITIVOS, ACCIDENTALES O DERIVADOS, INCLUIDOS PERO NO LIMITADAMENTE A LOS DAÑOS CAUSADOS POR EL NO USO DEL PRODUCTO, LA AUSENCIA DE PRODUCCIÓN O DE BENEFICIOS.